广西“4个菜1500块”餐馆被停业、处罚

近日，游客在广西北海某餐馆点4个菜被收费1500元事件引发网络舆情，游客称有出租车司机不停地推荐她到该餐馆，点菜后被要求签字确认。该餐馆的欧阳老板称，店里的食材都是明码标价，秤具也准确，怀疑有人在故意整他。

28日凌晨4点多，北海市市场监管局发布调查情况通报，经调查该店秤具符合相关规范要求，海鲜明码标价；经与同档次餐厅、当日市场价比对，海鲜价格在合理区间；该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后份量略少等问题；责令该店停业整顿、限期整改并立案处罚，对涉事出租车司机约谈、罚款和限期停运。
北京市京师律师事务所律师孟博分析称，“宰客”乱象背后可能存在相关利益链条，要依法严厉打击，经营者因价格违法行为致使消费者多付价款的应退还多付部分，提示消费者提升甄别能力，注意留存相关证据。
根据当事女游客在短视频平台上的描述，1月24日她和同行游客被出租车司机拦住推介，说可以去实惠的地方用餐，避开宰客厉害的美食街，并以不熟悉路、人太多等理由持续攀谈、强力引荐，最终说服该女游客并将她们一行人拉到了位于北海市银海区金海岸大道的涉事海鲜餐馆。
“下车前还再次确认了，指着问了司机，这家店会不会宰客，他说放心这家店不会，我们就真的放心了。”该女游客称，到店后由于不懂海鲜，便站在鱼缸前让店内工作人员给推荐。店员三下五除二就给称好了，并让她在点菜单上签字。“我问说：吃个餐还签字呀？她说：没事儿，随便签一下就行！”
入厨单显示，女游客点的油螺辣炒、龙顶清蒸、马蹄、贵妃辣炒4个菜合计1573元，手机付款记录显示最终付了1500元。这名女游客称不了解海鲜的价格，以为4个菜就是这个价，但在民宿住下后和民宿老板交流，被告知油螺切片后明显不足量、菜品价格过高。

脚注:

-《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者购买、使用商品和接受服务时享有安全保障权、知悉知情权、自主选择权、公平交易权等多项权利。

-《中华人民共和国价格法》第七条规定，经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。

《明码标价和禁止价格欺诈规定》第六条规定，经营者应当以显著方式进行明码标价，明确标示价格所对应的商品或者服务。经营者根据不同交易条件实行不同价格的，应当标明交易条件以及与其对应的价格。商品或者服务的价格发生变动时，经营者应当及时调整相应标价。

温馨提示：消费者要提升甄别能力，远离不良商家。证据是维权的关键，建议消费者注意留存相关证据，发生消费纠纷时，首先要保护好自己的人身安全，然后可以通过多种方式依法进行维权。